E-Learning: Sicher arbeiten mit Cloud- und Kollaborationsdiensten

Mitarbeiter sollten beim Umgang mit Clouddiensten grundlegendes und praxisrelevantes Sicherheitswissen besitzen, um Risiken wie Datenverlust, unbefugten Zugriff oder Phishing zu minimieren. Hier sind die wichtigsten Themenbereiche:

1. Zugriffskontrolle und Authentifizierung

Verwendung starker Passwörter und Passwortmanager

Einsatz von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Vermeidung von gemeinsamen Benutzerkonten

2. Datensicherheit in der Cloud

Verschlüsselung von Daten (sowohl beim Speichern als auch bei der Übertragung)

Verständnis für öffentlich vs. privat gespeicherte Daten

Richtige Datenklassifikation (z. B. vertraulich, intern, öffentlich)

3. Sensibilisierung für Phishing und Social Engineering

Erkennen und Melden von verdächtigen E-Mails

Keine Weitergabe von Zugangsdaten über unsichere Kanäle

4. Verantwortungsbewusster Umgang mit geteilten Ressourcen

Zugriffsrechte nur bei Bedarf vergeben (Least Privilege-Prinzip)

Regelmäßige Überprüfung und Anpassung von Freigaben

Nutzung von freigegebenen Ordnern statt Link-Freigaben ohne Schutz

5. Erkennen und Melden von Sicherheitsvorfällen

Was ist ein Sicherheitsvorfall (z. B. Datenpanne, fremder Zugriff)?

Meldewege im Unternehmen kennen und nutzen

6. Nutzung von genehmigten Cloud-Diensten

Vermeidung von Schatten-IT (nicht autorisierte Cloud-Tools)

Richtlinien-konforme Nutzung von Unternehmensdiensten

7. Updates & Schulungen

Teilnahme an regelmäßigen Sicherheitsschulungen

Verständnis der aktuellen Unternehmensrichtlinien

Mit dem Case-Based Learning von WEKA sichern Sie digital einen nachhaltigen Lernerfolg mit minimalem Zeitaufwand:

Der Lernstoff und die Anwendungsszenarien aus der Informationssicherheits-Praxis, motivieren Mitarbeitende zur aktiven Auseinandersetzung mit alltäglichen Arbeitserlebnissen. Mit den WEKA WebTrainern zum Thema Sicher arbeiten mit Cloud- und Kollaborationsdiensten, vermitteln Sie sichere Verhaltensweisen und können das erlernte direkt durch das Feedback in der digitalen Unterweisung absichern. Mit den SafetyClips Informationssicherheit fokussieren Sie einzelne Themen auf unterhaltsame Art und steigern den Lernerfolg nachhaltig.

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Das Ziel einer Unterweisung zum Thema “Sicher zusammenarbeiten mit Cloud- und Kollaborationsdiensten” ist es, Mitarbeiter:innen für die sicherheitsrelevanten Aspekte bei der Nutzung von Cloud-Diensten zu sensibilisieren und ihnen konkrete Verhaltensregeln zu vermitteln, um Datenverluste, unbefugten Zugriff und Datenschutzverletzungen zu vermeiden.

Konkrete Zielsetzungen:

Bewusstsein schaffen:

• Verständnis für die Risiken und Sicherheitsanforderungen bei Cloud- und Kollaborationstools fördern.
• Sensibilisierung für Datenschutz und Informationssicherheit im digitalen Arbeitsumfeld.

Sicheres Verhalten fördern:

• Vermittlung von Best Practices (z. B. Passwortschutz, Zugriffsbeschränkung, richtige Freigabe-Einstellungen).
• Förderung des korrekten Umgangs mit vertraulichen Informationen in Cloud-Diensten.

Fehlverhalten vermeiden:

• Reduzierung von sicherheitskritischen Handlungen wie das Teilen von Links ohne Zugriffskontrolle oder das Nutzen unsicherer Plattformen.
• Schutz vor Phishing, Social Engineering und Datenabfluss durch Unachtsamkeit.

Rechtliche und organisatorische Anforderungen verstehen:

• Vermittlung von Vorgaben aus Datenschutzgesetzen (z. B. DSGVO) und internen IT-Sicherheitsrichtlinien.
• Verdeutlichung der persönlichen Verantwortung im Umgang mit Unternehmensdaten.

Sicherheitsvorfälle erkennen und melden:

• Schulung im Erkennen typischer Anzeichen eines Vorfalls.
• Klarheit über interne Meldewege und Reaktionspflichten.

Kurz gesagt:
Ziel ist es, Mitarbeitende zu befähigen, Cloud- und Kollaborationsdienste effektiv, datenschutzkonform und sicher zu nutzen.

Eine Unterweisung zum Thema „Sicher zusammenarbeiten mit Cloud- und Kollaborationsdiensten“ richtet sich grundsätzlich an alle Mitarbeitenden, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Cloud-Dienste nutzen oder mit sensiblen Daten arbeiten. Dies umfasst sowohl Büroangestellte als auch Führungskräfte, IT-Fachkräfte und Projektverantwortliche.

Zielgruppen im Überblick

Alle Mitarbeitenden mit IT-Zugang
Jede Person, die regelmäßig mit Cloud-Diensten wie Microsoft 365, Google Workspace, Dropbox oder ähnlichen Tools arbeitet, sollte unterwiesen werden. Dies betrifft insbesondere die sichere Nutzung, das Teilen von Dokumenten und den Schutz sensibler Informationen.

Führungskräfte und Entscheidungsträger
Geschäftsführer:innen und leitende Angestellte tragen eine besondere Verantwortung für die Informationssicherheit im Unternehmen. Sie sollten über Risiken und Best Practices im Umgang mit Cloud-Diensten informiert sein, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

IT- und Sicherheitsbeauftragte
IT-Leiter:innen, Datenschutzbeauftragte und IT-Sicherheitsbeauftragte benötigen vertiefte Kenntnisse über Datenschutz, Compliance und technische Sicherheitsmaßnahmen in der Cloud.

Neue Mitarbeitende und Auszubildende
Personen, die neu im Unternehmen sind oder eine Ausbildung absolvieren, sollten frühzeitig in die sichere Nutzung von Cloud-Diensten eingewiesen werden, um von Anfang an ein sicheres Arbeitsverhalten zu fördern.

Externe Dienstleister und Partner
Externe Mitarbeitende, die Zugriff auf Unternehmensdaten oder -systeme haben, sollten ebenfalls entsprechend unterwiesen werden, um Sicherheitsrisiken durch Drittparteien zu minimieren.

Zielgruppenspezifische Anpassungen

Die Inhalte der Unterweisung sollten an die spezifischen Bedürfnisse und Vorkenntnisse der jeweiligen Zielgruppen angepasst werden. So benötigen beispielsweise IT-Fachkräfte detailliertere technische Informationen, während für allgemeine Mitarbeitende praxisnahe Anleitungen und Beispiele im Vordergrund stehen sollten.

Wiederholung und Aktualisierung

Unterweisungen sollten regelmäßig, mindestens jedoch einmal jährlich, durchgeführt und bei Bedarf aktualisiert werden, insbesondere wenn neue Cloud-Dienste eingeführt oder bestehende Systeme geändert werden.